Rückgabe & Umtausch
Bei CUBE Store Göttingen möchten wir, dass Sie mit Ihrem Fahrraderlebnis vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Retoure anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder nutzen Sie unser Online-Portal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.
Sichere Verpackung
Verpacken Sie die unbenutzten Artikel idealerweise im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden, und legen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei.
Versand der Ware
Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel für eine bequeme Abgabe.
Rückerstattung erhalten
Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung in unserer Werkstatt erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing